Perguntas Frequentes
O que significa "produto seminovo"?
É um produto usado que passou por um processo de testes e recondicionamento pela nossa equipa antes de ser colocado à venda, garantindo que funciona corretamente.
Como sei o estado de conservação de um produto?
Cada produto tem um grau de condição indicado na ficha: Excelente, Muito Bom ou Bom, além de uma descrição detalhada do estado.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Cartão de Crédito/Débito, Multibanco e MB WAY, processados de forma segura através da Stripe.
Quanto tempo é válida a referência Multibanco?
Aproximadamente 7 dias após a geração da referência.
Quais são os custos de envio?
Envio grátis em todas as encomendas, em todo o território português.
Posso devolver um produto?
Sim, tens 14 dias após a receção para exercer o direito de livre resolução. Consulta a Política de Devolução e Trocas para mais detalhes.
Os produtos têm garantia?
Sim, todos os produtos seminovos beneficiam de garantia legal de conformidade.
Não encontraste resposta à tua dúvida? Contacta-nos em psprime2025@gmail.com.